Félicitation cupra angouleme
1 visite pour définir les pb deuxième visite 2 heures pour la reparation.
Cupra saintes 3 semaines en atelier et aucun pb résolu.
Déçue de seat angoulême vidange le 12/02/2021 sur ma voiture achetée ya 1ans et 3 mois, je me suis aperçue dimanche matin qu'il mon rayée la peinture a plusieurs endroits😢 malhonnête en ok merci quel courage vous venez de perdre un client
Nous avons acheté une voiture Seat Ateca récente cet été. Nous sommes ravis de notre expérience chez Seat Autorelli qui a su être de bons conseils pour nos besoins. Malgré un retard administratif sur la carte grise, le service client a su être réactif.
La concession ne connait pas le fonctionnement de ses véhicules. J'ai perdu une matinée et 2 heures de route. Ils se permettent tout de même de prendre 107.40€ de l'heure pour rien. Mon véhicule date de 2016 avec un simple moteur essence. Le problème venait de la température de liquide de refroidissement. Je n'ose pas imaginer ce que sa doit être sur un véhicule hybride; électrique sachant qu'il y a un manque de formation sur un véhicule de 2016 et je n'es pas parlé de mon problème à un apprenti mais bien au chef d'atelier.
Je suis satisfait de mon achat. Par contre j'ai constaté après mon achat que le compartiment moteur était sale et il y avait plein des feuilles seches. J'aurais dû vérifier sous le capot avant l'achat mais le vendeur avait l'air très confiant de leur procédure de préparation de véhicule, j'avais fait confiance.
J'aurais aimé que le vendeur soit un peu plus enthousiaste et souriant, même si ce n'est pas très grave car nous avons tous des mauvais jours.
Nous venons de repartir avec notre Kodiaq neuf. Sullivan a su répondre à nos attentes en nous proposant ce modèle. De bons conseils de donnés avant et pendant la livraison ! Autorelli prend le temps avec ses clients et nous nous sentons en confiance.
Merci beaucoup pour cet accueil chaleureux et pour ce professionnalisme nous recommandons à 100%
Je tiens à remercier Monsieur Basly pour sa gentilese disponibilité et écoute pour la réalisation de notre projet pour un Skoda Karoq ! Je recommande à 100% le garage Skoda Autorelli Le Mans et encore mille merci !