Déçu par le côté commercial!
En effet jai commandé ma seat en mars .. reçu avec 2 mois de retard!!!!!!!!! Un geste commerciale avait été énoncé pour ce retard important qui a causé des problèmes ( annulation vacances d été , voiture actuelle pas fiable...)... malgré la relance... toujours pas de nouvelle.....
Ce n'est pas professionnel.
Très bon accueil, à l'écoute, réactif, service après vente dans le cadre de l'entretien du véhicule parfait et à un tarif correct. Je recommande aux finistériens de faire QQ kilomètres pour bénéficier d'un service SEAT de qualité que l'on ne retrouve malheureusement pas à Brest ou Quimper. Cdt
Toujours aussi efficace dans leur intervention, pour mon forment or, accueil au top et personnel compétent.
Seul petit soucis qui m'empêche le 5 étoile, aucune proposition de véhicule de prêt durant l'intervention, heureusement que cela a duré que 1h. Merci en tout cas pour tout le reste.
L'accueil client est à retravailler.
Seat m'a rappelé aujourd'hui vendredi 14 juin afin que l'on puisse échanger à propos de ce commentaire. ce que j'ai apprécié
Aucun professionnalisme. Après avoir laissé un avis sur leur société, ils me demandent de leur envoyer un mail pour qu'ils me contactent, alors qu'ils ont déjà toutes les informations dans leur base de données. Je leur envoie un mail et, deux mois plus tard, toujours aucune réponse de leur part !
Pas commercial. J’appel un samedi pour avoir des informations. On me sort un prix monstrueux et pas du tout logique. Le commercial me dit qu’il revient vers moi après avoir fais le point avec son chef. 4 jours après, il m’annonce que le véhicule est vendu. Merci, j’étais acheteur et était prêt à faire 2h de route. J’attendais juste un prix logique et pas une erreur.
Je trouve dommage car j’étais acheteur.
Expérience très décevante.
J'ai demandé un devis pour ma voiture en septembre 2017. Nous sommes en Janvier 2018 et toujours rien. Lorsque j'appelle pour savoir ce qu'il se passe, le responsable d'atelier me dit qu'il va le faire, me prenant pour une bonne poire.
Je déconseille fortement.
Enchantée. Un grand merci à Nicolas Bellanger qui a su écouter et répondre à toutes mes questions et m’orienter vers le bon véhicule (passage d’une 100% thermique à une 100% électrique). Ce n’était vraiment pas facile et j’adore mon Enyaq. Encore merci à lui.
Comment d’écrire ma satisfaction depuis que j’ai mis les pieds chez Seat Courtoise Motors Beauvais.
J’ai été agréablement surprise par le niveau de service client. Accueil par Pacôme qui m’a mis à l’aise mais aussi à bien répondu à mes questions. Orienter vers Alexandre, il a été attentif à mon projet et s’est assuré que mes besoins étaient satisfaits.
Le délais de la livraison était très rapide.
Contente de ma nouvelle voiture remise avec soin. Merci à toute l’équipe Seat.Beauvais
Toujours top. Merci à Madame Fatiha d’être à l’écoute du client, bonne humeur, très professionnel. Cette personne est toujours au top et gentille avec les clients. C’est rare de nos jours dans les concessionnaires. Je la recommande. Monsieur POTIER