Numéro des Concessionnaires Seat à proximité

Très content, 2ème véhicule chez SEAT en LOA puis LDD, voiture rendu lavée après révision. Je n'ai pas mis 5 étoiles car j'ai 2 remarques : pas de place sur le parking, 2 si vous voulez des conseils parfois on peut attendre assez longtemps.

Première expérience avec ce garage, grande déception sur la prise en charge très longue, tjrs en attente sans savoir quand et qui vous mets dans la galère totale, je m'attendais à mieux venant d'une concessionnaire, je réfléchirais à 2 fois la prochaine fois si besoin de garage

Avec tous nos remerciements pour votre accueil et votre offre commerciale, enfin des pros à notre service. merci à toute l'équipe.

Nous avons acheté une voiture Seat Ateca récente cet été. Nous sommes ravis de notre expérience chez Seat Autorelli qui a su être de bons conseils pour nos besoins. Malgré un retard administratif sur la carte grise, le service client a su être réactif.

La concession ne connait pas le fonctionnement de ses véhicules. J'ai perdu une matinée et 2 heures de route. Ils se permettent tout de même de prendre 107.40€ de l'heure pour rien. Mon véhicule date de 2016 avec un simple moteur essence. Le problème venait de la température de liquide de refroidissement. Je n'ose pas imaginer ce que sa doit être sur un véhicule hybride; électrique sachant qu'il y a un manque de formation sur un véhicule de 2016 et je n'es pas parlé de mon problème à un apprenti mais bien au chef d'atelier.

Si vous souhaitez : -payer plus de 1000 euros pour une révision et découvrir 2000 kms plus tard lors de votre contrôle technique que votre voiture ne passe pas car le garage a oublié de remettre la quantité d'huile requise dans le moteur, que le niveau du liquide de refroidissement est au plus bas et que vos pneus sont complètement HS ( alors que tout était OK sur le document écrit remis par SEAT et qu'on vous a dit que tout était OK à la reprise du véhicule) -entendre de la part du chef d'atelier qu'ils ont fait une erreur et que toute erreur est humaine mais qu'il n'y aura aucun geste -avoir une réponse du service client SEAT France vous dire que le service client n'a pas de possibilité de forcer une concession à assurer son obligation contractuelle de bonne exécution et de résultat ! -et que vous pouvez appeler la concession, écrire au directeur de la concession Monsieur Schiantarelli qui ne daignera même pas vous répondre sur le peu de sérieux et de rigueur de son garage. Véhicule SEAT acheté en concession, entretenu par la concession Autorelli depuis des années récent avec faible kilométrage.

Avis très négatif car très mécontent de la relation client et notamment du suivi. Nous avons réservé un véhicule en mars 2023, le vendeur Jason nous a assuré qu'il serait livré fin août - début septembre. Début septembre n'ayant aucune nouvelle, nous avons appelé la concession et on nous indique à présent une livraison au cours de la semaine du 10 décembre. Sur le bon de commande il est indiqué "date extrême de livraison 30/10/2023". Chercher l'erreur ? Ayant un véhicule actuellement en location, Jason nous avait indiqué en septembre "pas d'inquiétude je gère avec votre concession actuelle pour prolonger la location". Le 16/10/2023, aucune nouvelle de Jason, nous l'avons recontacté pour savoir si tout était ok pour la prolongation de la location. Le dossier n'avait pas été fait. Il nous indique qu'il va faire le nécessaire et qu'il nous adresse un mail. ERREUR de destinataire du mail : c'est notre fils qui a reçu le mail qui nous était destiné. De plus Jason a indiqué à mon mari qu'il pouvait passer à la concession pour signer un document et qu'il serait bien là le 17/10/2023. Lors du passage : Jason est absent pour la journée. SUIVI CLIENT TOTALEMENT NUL J'avais acheté un véhicule il y a quelques années chez SEAT et j'avais été ravie du suivi client mais là c'est complètement nul.

Suite a un achat d'un Skoda karoq .. Contact parfait , le vendeur Jules est au top , super agréable, à l'écoute et très réactif je vous recommande pleinement ce garage et ce vendeur. Véhicule livré directement à mon domicile par Jean François avec qui tout s'est passé à la perfection, de bonne explication , livraison à l'heure exact et véhicule lavé juste avant la livraison suite au convoyage . Si vous avez un véhicule à acheter n'hésitez pas de consulter ce garage vous ne serez pas déçu. Benoît

Achat du 3ème véhicule dans cette concession. Après un Seat Arona et une Seat Ibiza, nous avons fait l'acquisition d'un Cupra Formentor, Très agréablement surpris du rapport qualité/prix de ce modèle. Délai initial très long, après discussion avec Jason (commercial Cupra), il a réussi à nous trouver un véhicule équivalent dans un délai très court (15 jours). Bravo à lui. Concernant la concession, personnel agréable et compétent. Marque qui mérite de se développer(Cupra).

Merci à Pacôme pour son accueil ainsi que ses conseils. Je vous souhaite de le rencontrer ! 😁

Très bon garage je recommande. Merci a Alexandre pour ses conseils, son expertise et son accompagnement tout au long de la vente

Je suis venu un dimanche ou j'avais un rendez vous pour voir un véhicule à 20000e. J'ai quand même fait une heure de route. J'ai rencontrer le directeur commercial de cet agence, alexandre. Même pas un café... nous a fait poireauté 10min devant le véhicule car il ne trouvait pas les clef (j'avais rendez-vous). Il ne m'a meme pas proposé de la conduire... On parle encore une fois d'une voiture a 20000euros. J'etait venu avec un collegue. Je ne me suis clairement pas sentit rassurer car sur le fiche il y avais "des erreurs informatiques" selon ces termes.En plus de cela son geste commercial se limite au fait que je dois prendre un financement pour gagner 400e alors que je lui avais dit payer comptant (pour sa com je suppose). Je penses que ce Monsieur Alexandre n'avait pas envie de travailler un dimanche et ne m'a pas pris au sérieux. Je suis passé à la concession Seat à Cergy il pourrait vous apprendre l'accueil client. Du coup j'ai pris ma voiture chez eux et de plus avec un budget bien plus haut...