Numéro des Concessionnaires Seat à proximité

Une catastrophe ! Passer votre chemin, garage a fuir. La vente a été une calamité. Le commercial a essayé de nous vendre les frais de livraison plus chère que notre véhicule acheté dans une concession Mercedes du jamais vu (a peu près 400€ dans ce garage) en nous faisant comprendre qu’on avait pas vraiment le choix. Illégal ! Aucun effort sur le prix alors qu’une rayure n’a pas pu être rattrapée en atelier, en stipulant que de toute façon une autre personne est intéressée (cela ne fonctionne plus, vos méthodes peu scrupuleuses !). Le commercial ne sait pas vendre, il rédige et lit un contrat tout bêtement. Après la vente, une gestion interne déplorable. La vitre du véhicule 3 mois après, est tombé toute seule. Obligé de mettre une cale pour la faire tenir, aucun geste commercial. Ah si, 20% dans LEUR atelier. Alors que nous venons même pas de la région. Aucune solution proposée. Nous devons engager une procédure incessamment sous peu, pour faire valoir nos droits selon la garantie légale de conformité qu’ils ne respectent pas. Le client est une vache à lait, le client doit tendre sa carte bleue uniquement, la relation cliente est inexistante. Franchement, jamais vue ça. Le personnel dans cette concession sont des incapables, du commercial, au SAV et même du responsable. Le SAV est une véritable catastrophe, ne sait pas traiter les dossiers. Elle évoque « énormément » de dossier à traiter. Il faut se poser des questions… ils sont juste bon à te dire que ça ne rentre pas dans la garantie, te propose rien. Je ne prends même plus contact avec eux car aucune personne n’est qualifiée pour gérer ce type de problème. Je veux que tout le monde puisse lire les problèmes ici en public pour la réputation de ce garage. La procédure parlera d’elle même, nous n’allons pas lâcher ce garage pour le bien des « futurs payeurs » Cordialement.

Mme LAGATHA est très professionnelle, elle comprends bien les attentes du client et en plus très sympathique, nous recommandons l' établissement

Véhicule acheté en janvier 2019. Commercial accueillant et agréable. Suivi post vente très satisfaisant. Recontacté 1 an après pour une question sur la garantie, réponse rapide et avec le sourire Bravo Nicolas et merci

Concession récente, propre. La seule fois où j'y suis allé aucun des vendeurs ne s'est approché pour savoir si on voulait un renseignement. Apparemment ce jour là ils ne voulaient pas vendre...

Félicitation cupra angouleme 1 visite pour définir les pb deuxième visite 2 heures pour la reparation. Cupra saintes 3 semaines en atelier et aucun pb résolu.

Un accueil au top , un service nickel , même une voiture propre ,merci à tous

Si vous souhaitez : -payer plus de 1000 euros pour une révision et découvrir 2000 kms plus tard lors de votre contrôle technique que votre voiture ne passe pas car le garage a oublié de remettre la quantité d'huile requise dans le moteur, que le niveau du liquide de refroidissement est au plus bas et que vos pneus sont complètement HS ( alors que tout était OK sur le document écrit remis par SEAT et qu'on vous a dit que tout était OK à la reprise du véhicule) -entendre de la part du chef d'atelier qu'ils ont fait une erreur et que toute erreur est humaine mais qu'il n'y aura aucun geste -avoir une réponse du service client SEAT France vous dire que le service client n'a pas de possibilité de forcer une concession à assurer son obligation contractuelle de bonne exécution et de résultat ! -et que vous pouvez appeler la concession, écrire au directeur de la concession Monsieur Schiantarelli qui ne daignera même pas vous répondre sur le peu de sérieux et de rigueur de son garage. Véhicule SEAT acheté en concession, entretenu par la concession Autorelli depuis des années récent avec faible kilométrage.

Très content de mon achat SEAT ATECA malgré les 11 mois d'attente, le rèsultat est à la hauteur Le commercial "Jason" sérieux, profesionnel, nous avons apprécié les gestes et cadeaux de réception Restez comme ça ! dans la simplicité

Très bonne accueil et très professionnel je recommande

Service au top véhicule rendu comme neuf fatiha la dame de l’accueil est super elle trouve toujours la meilleure solution pour le client en bref je recommande cette concession

Très bonne expérience. Accueil extrêmement agréable, bienveillant, de la part de Fatiha, alors merci pour sa bonne humeur, son professionnalisme et son sourire. Yahi S.

Très bon garage je recommande. Merci a Alexandre pour ses conseils, son expertise et son accompagnement tout au long de la vente