Tout a bien changé dans cette concession depuis l'achat de notre SEAT LEON Itech. J'ai sollicité un geste commercial concernant le remplacement d'un cric défaillant à sa 1ère utilisation (devant 4 témoins...). Le service après vente n'est sans doute pas le point fort du "chef " de ce service, qui m'a reçu ce 31_05_2022. Il a conclu la discussion en me disant "si je devais faire un tel geste à tous les clients, SEAT n'aurait plus qu'à mettre la clé sous la porte". Le cric d'occasion de remplacement m'a coûté 10€ à la casse...en regard des 25 000 € du prix de la voiture...SEAT Lorient n'est pas près de revoir ce véhicule.
Sans autre commentaire, chacun jugera.
Nota: classé 1* car on ne peut pas mettre moins