3 mois de délai pour changer une boîte de fusible, aucune communication avec ma voiture au garage, pas de véhicule de courtoisie, pas de devis j'ai reçu une facture sans informations, j'ai du aller chercher mon véhicule à vannes après de nombreux appels et relance de ma part
Toujours en attente d'une réponse et d'un dépannage de mon système audio navigation depuis plus de 15 mois et 6 passages à garage Suzuki de Lanester sur notre Vitara de 2022 et 18600 kms.....
Garage à éviter .
Nous sommes en mars 2025 et personne de la concession Suzuki Lanester ou Suzuki France ne nous a recontacté....
Cela prouve encore une fois le sérieux de cette concession......
Véhicule acheté en janvier 2019. Commercial accueillant et agréable. Suivi post vente très satisfaisant. Recontacté 1 an après pour une question sur la garantie, réponse rapide et avec le sourire
Bravo Nicolas et merci
Suite a un achat d'un Skoda karoq .. Contact parfait , le vendeur Jules est au top , super agréable, à l'écoute et très réactif je vous recommande pleinement ce garage et ce vendeur.
Véhicule livré directement à mon domicile par Jean François avec qui tout s'est passé à la perfection, de bonne explication , livraison à l'heure exact et véhicule lavé juste avant la livraison suite au convoyage .
Si vous avez un véhicule à acheter n'hésitez pas de consulter ce garage vous ne serez pas déçu.
Benoît
Je viens d'acheter ma Skoda scala à distance (j'habite dans le sud de la France) et grâce à, notamment, Mr Bellanger, qui a été d'une efficacité, professionnalisme et gentillesse, j'ai reçu ma voiture hier ! Parfait pour partir en vacances. Le tout en 4 jours.
Bref, merci Autorelli !
Que ce fut long d'attendre 11 mois pour ce Skoda Kodiaq finition K&L.. 3 mois de retard par rapport à la date prévue... Mais il est clair que si Sullivan (conseiller commercial de la concession) avait pu la monter dans l'usine lui-même, il serait parti à Kvasiny. Donc malgré l'attente, un grand plaisir de partir en Kodiaq excellemment bien fini, avec tous les conseils et infos de l'équipe de la concession. Bilan très positif, impatience légitime pour une qualité remarquable de la voiture.
Secrétaire d'accueil parfaite toujours à l'écoute très accueillante et de bonne humeur les réparations sont faites dans l'ensemble assez vite je recommande vivement
Fuyez ce garage ! Malhonnêteté et escroquerie sont les maîtres mots.
Rendez vous pour une révision classique le véhicule à moins de 20000km en leasing.
Les photos parlent d’elles même voilà comment j’ai retrouvé mon véhicule suite à mon passage.
Le responsable est de mauvaise foi et me traite de menteuse d après lui le bouchon s’est enlevé lorsque je conduisais mais a aucun moment n’a été oublié de leur part … avouez balaise ce bouchon !!!
Résultat pour ne pas avouez leur erreur j’ai du retourner au garage. 1 semaine après pour remplacer le vase et le bouchon car d après lui bouchon grippé. Je lui demande pourquoi m’a t on laissé partir le jour du rendez vous révision ? Il n’a su me répondre.
J’ai également eu la mauvaise surprise de retrouver mon véhicule rayé sur la barre de toit… mais comme aucun état des lieux n’est réalisé, le garage se dédouane naturellement.
Pour info en date du 15/10 le garage ne m’a toujours pas contacté malgré les belles paroles dans leur retour ci dessous!
Excellent travail.
Equipe professionnelle et accueillante.
Client de proximité S.A.V et Neuf pour des véhicules personnels et professionnels depuis 8 ANS.
A bientôt !
Venant de Paris pour une semaine , ma seat ibiza m'a fait des broutements inquiétants, je suis allé chez Seat Brive, très bel accueil par les assistantes dans le hall, après avoir expliqué mon inquiétude j'ai pris un rdv pour un contrôle avec la valise, tout était parfait, très commercial ils ne m'ont rien fais payer merci à l'ensemble du personnel allez y un concessionnaire de valeur.