Numéro des Concessionnaires Seat à proximité

L’achat de ma nouvelle voiture c’est super bien déroulée et le vendeur Thomas rio m’a accompagné et aidé tout au long de ce projet

Très bon accueil, vendeur à l'écoute...son responsable risque de vous dissuader... fermé à la négociation... pour une reprise. Alors on change de trottoir.

Je suis à la recherche d'une nouvelle voiture. Le vendeur a pris le temps de le recevoir, c'était le matin de bonne heure, m'a offert un café. J'ai également réalisé un essai de véhicule sans rendez-vous. Une offre de prix a été remise .

Visite en septembre 2020 pour un véhicule d'occasion. Un accueil très professionnel et respectueux m'a été fait, merci à Nicolas pour son professionnalisme et son honnêteté. Je recommande cette concession. Antoine AUGAY

J'ai acquis très récemment une voiture par leur intermédiaire. Les échanges ont été agréables. Nous avons eu un bon contact avec le commercial, ce qui nous a fait passé un bon moment.

Lors de l'entretien sur mon véhicule en février dernier le technicien de l'atelier Seat autorelli as ommis de remettre les bouchons de protection sur les purgeurs des étriers de frein et de remettre le capteur d'usure des plaquettes de frein correctement, ce qui à eu pour conséquence d'abimer l'interieur de la jantes, le véhicule a fait environ 100km le temps que je m en aperçoive. Je décide donc d'aller faire constater les dégats, apres discutions auprès du responsable d'atelier, ce serait à cause d'une soit disant agraffe que le cable s'est détaché tout seul que eux n'y peuvent rien, il décide donc de monter la voiture sur un pont. ( Dans un autre avis j'explique une prise de tete avec celui ci) Or les étriers sont dépourvu d'agraffe, (sans la personne qui m'accompagnait la faute me retombait dessus) l'atelier SEAT autorelli est le dernier intervenant sur mon véhicule. De plus aucun autre atelier n'a touché mon véhicule depuis son achat neuf en 2016, les disques et plaquettes de frein ont été changé dans leur atelier. Le véhicule sur le pont le responsable ne voit pas où la jantes est abimé alors que tout le tour et limé suite au frottement du cable. J'ai demandé à ce qu'une purge de frein soit effectué afin d'etre sûre que les purgeurs ne soient pas bouchés, il as fallu insister parceque j'ai été en pris pour un C.N, et pour la jante le responsable d'atelier me dit je ne vais pas reprendre une jante pour un interieur. Encore une fois il a fallu insister. J'ai sur se véhicule lors de son achat choisit le pack cupra performance, ce qui inclus des étriers de frein Brembo avec des jantes alliage 19" noir diamanté, ce qui justifie mon mécontentement et ma demande. Ces jantes sont nickel sans rayures j'espère donc la récupéré dans son état d'origine.

Véhicule réceptionné aujourd'hui, tout s'est super bien passé. Merci Alexandre pour vos conseils et votre disponibilité !

Très bon garage je recommande. Merci a Alexandre pour ses conseils, son expertise et son accompagnement tout au long de la vente

Secrétaire d'accueil parfaite toujours à l'écoute très accueillante et de bonne humeur les réparations sont faites dans l'ensemble assez vite je recommande vivement

Bonjour, Nous avons acheté d’occasion une Seat Alhambra en juillet 2022 dans la concession de Sarrebourg. Après qq semaines d’utilisation le hayon arrière électrique a présenté des légers dysfonctionnements qui se sont dégradés. En septembre, les 2 vérins électriques se sont détachés et ont endommagé la carrosserie, autant l’habitacle que le hayon. Un premier contact avec Sarrebourg pour s’entendre expliquer que les vérins ne sont pas couverts par la garantie car ce sont des pièces d’usure et qu’il faut compter 15 jours pour les remplacer. Pour des raisons de délais et de proximité, on a fait remplacer ces vérins chez Seat Hoenheim (prestation réalisée le lendemain, avec beaucoup de bienveillance et un tarif réduit). A cette occasion, les techniciens Seat ont constaté que les vérins avaient été modifiés (peut être par le précédent propriétaire) car ils n’auraient jamais du se décrocher. Fort de cet avis, nous avons recontacté Sarrebourg pour leur faire part d’un vice caché qu’ils n’ont jamais reconnu. Ils ont répondu par un devis pour refaire la carrosserie à 2100€, avec un geste commercial de 1000€. Un carrossier indépendant nous proposait la même réparation pour 1000€ sans geste commercial ! Après négociations avec la concession de Haguenau dont dépend Sarrebourg, le devis, remise comprise, est réduit à 780€, mais sans reconnaissance du vice caché. Pour info, ce devis a été établi sans jamais voir le véhicule, uniquement sur photos. Pas très décidés de payer 780€, nous en avons parlé à notre garagiste habituel de Strasbourg qui nous a proposé une retouche de peinture sur les dégâts, sans reprendre la carrosserie dans les règles de l’art. Action réalisée gratuitement au titre de nos bonnes relations…où comment fidéliser ses clients ! Nous savons déjà où nous achèterons notre prochaine voiture. Daniel

Excellente accueil, vendeur très compétent. Il prend le temps de vous accompagner et de vous expliquer la mise en service du véhicule.

parfait ! révision de ma Seat Arona le 13/07, super accueil ! Je recommande